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Exchanges and Returns

Devoluções Compras Online 

Condições

Poderá devolver ou trocar o seu artigo até 14 dias após a entrega.

Os artigos deverão encontrar-se em perfeito estado, intactos, selados e completos nas mesmas condições em que foram recepcionados. Deverá possuir o talão de compra/fatura. 

DEVOLUÇÕES NOS POSTOS DE CORREIO

Por favor, siga os seguintes procedimentos para devolver os seus artigos à Blink Eye:

1 Coloque o(s) artigo(s) que deseja devolver no saco ou caixa original em que a sua encomenda chegou juntamente com uma cópia do talão/fatura.

2 Coloque no exterior da caixa/saco as suas informações (conforme fornecido no acto da compra) e o remetente com as seguintes informações:

Blink Eye

N356-1 , nº 34, Alcogulhe de Cima
2405-003, Maceira, Leiria · PORTUGAL

3 Dirija-se a um Posto de Correio perto de si e entregue a encomenda. Os

Após verificação do(s) artigo(s) nas nossas instalações e se o(s) mesmo(s) se encontrarem nas condições acima descritas, procederemos ao reembolso do valor dos artigos. 

DEVOLUÇÕES COMPRAS NAS NOSSAS INSTALAÇÕES

Para proceder à devolução dos artigos nas nossas instalações, deverá fazer-se acompanhar do talão de compra/fatura. 

Após verificação do(s) artigo(s) nas nossas instalações procederemos ao reembolso do valor dos artigos. 

REEMBOLSO

Após a recepção dos artigos e de os mesmos serem devidamente verificados, procederemos ao reembolso do valor do(s) artigo(s) adquirido(s), sendo este realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Tenha presente que não devolvemos as despesas de envio nem de devolução.

O prazo máximo para receber o reembolso é de 14 dias. A devolução de produtos incompletos, danificados ou riscados, assim como de produtos sem a embalagem e/ou etiqueta original, ou produtos com sinais de utilização, não será aceite.

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento. Em caso de impossibilidade, (ex: Referencias Multibanco e Transferencia Bancária) deverá fornecer o número da sua conta (IBAN).

 

Trocas de Compras Online

ONLINE 

O cliente deverá solicitar uma devolução com os procedimentos acima descritos (DEVOLUÇÕES) e efectuar uma nova compra. 

Os portes de envio ficarão novamente a cargo do cliente.

NA BLINK

Pode efetuar a troca nas nossas instalações por outros artigos de valor igual, ou superior sendo a diferença paga pelo cliente.

Para efectuar uma troca em loja faça-se acompanhar dos artigos a trocar e respectivo talão de compra/fatura para que possamos localizar a sua compra e proceder à troca.